Менеджер по продукту, Учетная интеграция и претензионная работа

Привет! Это команда Учетная интеграция и претензионная работа.

Мы ищем менеджера продукта, который присоединится к команде домена «Претензионная работа» и будет развивать сервисы претензионной деятельности для логистических процессов Ozon, как в России, так и за рубежом. Наша зона ответственности простирается от поиска информации по предмету утери до бизнес-процесса её расследования с вынесением итоговых, финансово-значимых решений: от возникновения инцидента до его полного разрешения. Мы создаём и развиваем системные решения, которые помогают тысячам сотрудников обрабатывать претензии быстро и прозрачно, поддерживая высокий стандарт качества процессов в Ozon.

Вы будете

  • Возглавлять развитие продукта.

  • Анализировать бизнес-потребности и их преобразовывать в технические требования для разработки новой функциональности и улучшения существующей.

  • Разрабатывать техническую документацию (описание технических требований, схемы взаимодействия систем, схемы бизнес-процессов).

  • Ставить и описывать истории на разработку.

  • Участвовать в декомпозиции историй на задачи совместно с разработчиками.

  • Сопровождать и консультировать разработчиков, дизайнеров и тестировщиков по поставленным задачам.

Нам важно

  • Опыт работы системным аналитиком 1-3 года в проектах связанных с межсистемной интеграцией.

  • Опыт работы менеджером по продукту от 1 года в проектах связанных с межсистемной интеграцией.

  • Опыт работы с REST API, GRPC, Kafka.

  • Умение структурировано излагать требования в задачах, при общении с командой и заказчиками.

  • Понимание принципов взаимодействия микросервисной архитектуры.

  • Опыт ведения внутренних проектов.

  • Проактивность и самостоятельность.

Работа в Ozon Tech — это

  • Люди, которым не всё равно — ценим инициативу и самостоятельность, доверяем друг другу и даём свободу в принятии решений.

  • Открытая культура — мы учимся на ошибках и фокусируемся на решении проблем, а не на поиске виноватых.

  • Сильная команда, которой мы гордимся — обсуждаем идеи, обмениваемся экспертизой, просим совета и поддерживаем друг друга.

  • Современный стек и развитая инженерная культура - реализуем амбициозные проекты и создаем решения, которых еще нет на рынке.

Этапы отбора и материалы подготовки
Подробнее
курсор на баннере

А ещё

Формат работы: гибрид, удалёнка, офисы в Москве, Санкт-Петербурге, Иннополисе, Новосибирске, Алматы и Астане, коворкинги по России и не только
ДМС со стоматологией и льготная медицинская страховка для близких, страхование от несчастных случаев, полис выезжающего за рубеж, поддержка психолога
Курсы по запросу и поддержка в карьерном развитии. Свой Ozon Универ. Бесплатные курсы программирования, математики и английского языка для детей сотрудников